Cómo dar de baja Digi: teléfono, plazos y penalizaciones
Actualizado el 12 de octubre de 2026
Respuesta rápida
Cómo dar de baja Digi paso a paso
- Llama al 642 642 642 desde cualquier teléfono.
- Pide hablar con bajas y confirma que quieres cancelar.
- Indica si quieres portar el número a otra operadora.
- Pide la fecha de corte exacta.
- El router es tuyo: no tienes que devolverlo.
Penalización por baja en Digi
Digi no tiene permanencia en sus tarifas de fibra y móvil. Esto significa que puedes cancelar cuando quieras sin coste adicional.
| Situación | Penalización |
|---|---|
| Sin permanencia | Ninguna |
| Permanencia activa | Digi no aplica permanencia |
| Subida de precio | No aplica: Digi no ha subido precios en 2026 |
| No devolución de router | No aplica: el router es de regalo |
Alternativas si te vas de Digi
Si buscas más servicios (TV, más líneas, mejor atención), las grandes operadoras ofrecen packs más completos. Si buscas precio similar, Lowi y Pepephone son las opciones.
| Alternativa | Precio desde | Red | Nota |
|---|---|---|---|
| Lowi | 30 €/mes (fibra + 2 líneas) | Vodafone | Más líneas incluidas. |
| Pepephone | 25 €/mes (fibra + móvil) | Vodafone | Precio similar, buena cobertura. |
| O2 | 38 €/mes (fibra + TV) | Movistar | Incluye TV y red estable. |
| MásMóvil | 25 €/mes (fibra + móvil) | MasOrange | Más servicios que Digi. |
Dudas resueltas
Preguntas frecuentes
¿Digi tiene permanencia?
No. Digi no aplica permanencia en sus tarifas de fibra y móvil. Puedes cancelar cuando quieras sin penalización.
¿Cuál es el teléfono para dar de baja Digi?
El número de atención al cliente de Digi es el 642 642 642. También puedes contactar por el chat de la app Mi Digi.
¿Tengo que devolver el router de Digi?
No. El router que te dan con la fibra de Digi es de regalo. No tienes que devolverlo cuando te das de baja.
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