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Cómo dar de baja Lemmon: teléfono, plazos y penalizaciones

Actualizado el 12 de octubre de 2026

Respuesta rápida

Para dar de baja Lemmon llama al 919 92 15 44 (distribuidor oficial) o al 960 500 224 (atención al cliente de Lemmon) y pide la cancelación por escrito si no te la aceptan por teléfono. El móvil no tiene permanencia: puedes irte cuando quieras. La fibra tampoco tiene permanencia, pero si causas baja antes de 12 meses pagas 165,29 € + IVA en concepto de instalación. El router se queda en tu domicilio.

Cómo dar de baja Lemmon paso a paso

  1. Llama al 919 92 15 44 si contrataste por teléfono con un distribuidor oficial, o al 960 500 224 para atención al cliente de Lemmon.
  2. Di expresamente que quieres dar de baja, no cambiar de tarifa: si aceptas una mejora de condiciones la baja se anula.
  3. Indica si quieres conservar el número móvil mediante portabilidad; la nueva operadora se encarga de todo.
  4. Pide la confirmación por escrito con la fecha efectiva de corte.
  5. Revisa la última factura: en ella debe aparecer el prorrateo de los días consumidos.

Qué te cuesta irte de Lemmon

Lemmon no aplica permanencia ni en el móvil ni en la fibra. Eso significa que no hay penalización por cancelar el contrato. La única cantidad que puede aparecer es la de instalación, y solo en un caso concreto.

  • La penalización de instalación es un concepto diferente de la permanencia: se paga una sola vez, no una cantidad al mes.
  • Si la fibra lleva más de un año, te vas sin pagar nada.
  • El router WiFi se entrega con el alta y no hay que devolverlo, así que no hay cargo por equipos.
SituaciónPenalización
Baja de la línea móvilNinguna. Sin permanencia.
Baja de la fibra con más de 12 meses de antigüedadNinguna.
Baja de la fibra antes de 12 meses165,29 € + IVA por instalación.
Cambio de domicilio sin fibra disponible165,29 € + IVA y se reinicia la carencia de 12 meses.
Cambio de domicilio con fibraSin penalización; el periodo de carencia se reinicia.

Plazos y portabilidad

La portabilidad del móvil se completa en unas 48 horas desde que recibes la nueva SIM, que es el plazo que publica la propia operadora. La baja de la fibra depende de si el nuevo operador reutiliza la instalación existente o hace un alta nueva: en el primer caso el corte es en pocos días y en el segundo se agenda una visita técnica.

Alternativas si te vas de Lemmon

Depende de qué es lo que te molestaba: si es el precio, hay opciones más baratas aún; si es que la fibra va sobre red ajena, toca mirar operadoras con despliegue propio.

AlternativaPrecio desdeRedNota
Digi10 €/mes (fibra)PropiaLa más barata del mercado y sin subidas.
O223 €/mes (fibra)MovistarSin permanencia en ninguna tarifa.
Lowi19,90 €/mes (fibra)VodafoneDos líneas de 25 GB desde 30 €.
Finetwork5 €/mes (móvil)VodafoneMóvil muy barato; no tiene fibra.
Pepephone5 €/mes (móvil)OrangeGigas acumulables y muy bien valorada.

Dudas resueltas

Preguntas frecuentes

¿Lemmon tiene permanencia?

No, ni en el móvil ni en la fibra. La única cantidad que puede cobrarte al irte es la de instalación: 165,29 € + IVA si causas baja de la fibra durante los primeros 12 meses.

¿Cuál es el teléfono para dar de baja Lemmon?

El 919 92 15 44 es el teléfono del distribuidor oficial que aparece en lemmonofertas.es. El servicio de atención al cliente de Lemmon atiende en el 960 500 224.

¿Tengo que devolver el router?

No. El router WiFi se entrega con el alta y no hay obligación de devolverlo, así que no se cobra ningún importe por equipos al darte de baja.

¿Cuánto tarda en hacerse efectiva la baja?

La portabilidad del móvil se resuelve en unas 48 horas desde que llega la nueva SIM. La baja de la fibra tarda entre unos días y una semana, según si el nuevo operador reutiliza la instalación o hace un alta nueva.

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