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Cómo dar de baja Orange: teléfono, plazos y penalizaciones

Actualizado el 12 de octubre de 2026

Respuesta rápida

Para dar de baja Orange llama al 1470 (desde un móvil Orange) o al 91 343 40 00 (desde otro operador). También puedes solicitar la baja online en algunos casos desde el área de cliente. Orange aplica permanencia en tarifas promocionales; cancelar antes puede costar hasta 300 €. Si te han subido el precio, puedes irte sin penalización.

Cómo dar de baja Orange paso a paso

  1. Llama al 1470 (desde Orange) o al 91 343 40 00 (desde otro operador).
  2. Accede al área de cliente de Orange: en algunos casos permite solicitar baja online.
  3. Pide hablar con bajas y confirma que quieres cancelar todos los servicios.
  4. Anota el número de solicitud y la fecha de corte.
  5. Devuelve el router y el descodificador si te los exigen.

Penalización por baja en Orange

SituaciónPenalización
Sin permanenciaNinguna
Permanencia activaHasta 300 € según tiempo restante
Subida de precio con avisoSin penalización
No devolución de equipos100-200 €

Alternativas si te vas de Orange

MásMóvil pertenece al mismo grupo que Orange y suele tener precios más bajos. Si prefieres cambiar de grupo, Digi y Lowi son las opciones más demandadas.

AlternativaPrecio desdeRedNota
MásMóvil25 €/mes (fibra + móvil)MasOrangeMismo grupo, precio reducido.
Digi10 €/mes (fibra)Propia / acuerdosLa más barata.
Lowi30 €/mes (fibra + 2 líneas)VodafoneRed alternativa.
O238 €/mes (fibra + TV)MovistarRed estable.

Dudas resueltas

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el teléfono para dar de baja Orange?

Desde un móvil Orange, llama al 1470. Desde otro operador, al 91 343 40 00. También puedes probar en el área de cliente online.

¿Puedo dar de baja Orange online?

En algunos casos sí. El área de cliente de Orange permite solicitar la baja para ciertas tarifas móviles. Para fibra y convergentes suele ser necesario llamar.

¿Cuánto tarda la baja de Orange?

El móvil se porta en 24-48 horas. La fibra tarda entre 1 y 5 días hábiles. La desconexión suele hacerse a medianoche del día acordado.

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